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  • KB국민카드, 인공지능(AI) 분석 플랫폼 ‘에이옵(AiOp)’ 본격 가동
고객 맞춤형 상품 추천 등 초개인화 마케팅 개시

[헤럴드경제=이태형 기자]KB국민카드가 카드업계 최초로 클라우드를 기반으로 인공지능(이하 AI) 분석 모델의 개발부터 학습(Machine Learning), 운영(Operation)과 관리까지 통합적으로 지원하는 플랫폼(이하 AiOp, 에이옵) 구축을 완료하고 본격 가동에 들어갔다.

KB국민카드는 AiOp 플랫폼을 AI 분석 모델(데이터 수집, 처리, 학습, 추론, 재학습 등 인공지능을 활용한 자동의사결정 모델) 개발에 필요한 데이터 인프라와 분석 애플리케이션을 아마존웹서비스(AWS)의 클라우드 기술 기반으로 구축했다고 30일 밝혔다.

클라우드의 장점인 유연한 자원 활용과 최신 AI 기술 기반으로 데이터 분석가, 엔지니어 등 사용자 친화적 환경을 통해 AI를 통한 분석 모델 개발 및 운영에 필요한 비용과 시간을 절약 할 수 있도록 했다.

이 플랫폼은 효율적인 데이터 수집과 처리, 저장을 위한 데이터 인프라 영역과 ▷데이터 가공 ▷모델 학습과 배포 ▷성능 모니터링과 자동 재학습을 위한 파이프라인 구성에 필요한 기능들을 모듈화하는 MLOps(Machine Learning Operations, 데이터 수집, 처리, 학습, 추론, 재학습 등 AI 개발 단계를 효과적으로 연결하기 위한 파이프라인을 구성하고 운영 환경으로 빠르게 배포돼 안정적인 서비스를 제공하면서도 신속하고 유연한 개발을 위한 기술과 방법론) 환경 구축을 통해 AI 분석 모델의 개발 시 생산성과 배포, 운영의 효율성을 높혔다.

또 사용자 편의성과 클라우드 서비스 접근 용의성을 위한 포털로 ‘AI Hub 플랫폼’을 구축해 하나의 플랫폼에서 모델 개발과 운영 업무를 할 수 있도록 했다.

KB국민카드 관계자는 “데이터 기반의 비즈니스의 신속성과 서비스 경쟁력을 제공하기 위해 구축된 AiOp 플랫폼을 통해 최신 AI 기술을 신속하게 활용할 수 있게 됐다"며 “앞으로 AI를 기반으로 한 고객 맞춤형 서비스 개발이 활성화 되어 본업 경쟁력 강화에 기여할 것으로 기대한다”고 말했다.

thlee@heraldcorp.com

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