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  • 부담 낮추고 안전 높이고…현대차 ‘상용 고객 케어 프로그램’ 시행
업계 최초 초장기 할부…안전 운전 프로그램도
별도 운영하던 상용 멤버십 블루멤버스로 통합
현대자동차 상용차 이미지. [현대자동차 제공]

[헤럴드경제=정찬수 기자] 현대자동차가 상용차 고객들이 실질적인 혜택을 누릴 수 있도록 다양한 고객 케어 프로그램을 마련했다고 5일 밝혔다.

먼저 이달부터 현대커머셜과 손잡고 ‘상용 구매 금융 프로그램’을 진행한다. 월 할부금에 대한 부담을 줄이고자 기획한 프로그램이다. 국내 업계 최초로 마련한 초장기 할부(대형 트럭 최대 120개월), 할부 금리 인하(대형 트럭 최대 0.9% 포인트 인하), 버스 표준 할부 신설(최저 금리 4.8%) 등이 핵심이다.

현대차와 현대커머셜은 화물차 운전자의 안전한 운행을 유도하고 트럭 운전자에 대한 부정적 인식을 개선하기 위해 ‘안전 운전 히어로 프로그램’도 진행한다.

‘안전 운전 히어로 프로그램’은 현대차 준대형 트럭 파비스 구입 고객 중 안전운전 히어로 서약서를 작성한 200명을 대상으로 할부 금리 0.5% 포인트를 즉시 인하하고, 가입 1년 후 안전 운전 점수 65점 이상을 획득한 고객에게 할부 금리 0.5% 포인트를 추가 인하하는 프로그램이다.

현대차는 모바일 디지털 운행기록계 (DTG·Digital Tacho Graph) 무상 지원과 안전운행 교육을, 현대커머셜은 전반적인 프로그램 운영을 담당한다.

현대차는 기존에 별도로 운영하던 상용 멤버십 프로그램을 승용과 상용 구분없이 ‘블루멤버스’로 통합하고 차별화된 혜택을 제공할 계획이다.

현대차 관계자는 “상용차 고객에게 실질적인 혜택을 제공하고, 안전운전을 위한 문화 정착과 인식 개선을 위해 다양한 프로그램을 선보이게 됐다”고 설명했다.

andy@heraldcorp.com

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