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  • 아직 선물 못 샀다면…막판배송, 선물하기 남았다
[롯데백화점 제공]

[헤럴드경제=오연주 기자] 명절 연휴 시즌이 본격적으로 시작됐지만, 아직 지인들을 위한 선물 준비를 못한 이들도 많다. 직접 찾아가기보다 선물만 보내는 비대면 명절을 맞다보니, 배송이 마감된 곳들이 많아 더욱 난감하다. 이에 명절 당일까지 선물 배송을 해주거나 아예 배송이 필요없는 선물하기 마케팅도 늘고 있다.

롯데백화점은 막바지 추석 선물을 준비하는 고객을 위해 오는 19일까지 수도권 전점에서 당일 배송 서비스 ‘바로배송’을 운영한다.

롯데백화점의 명절 선물세트 일별 매출 구성비를 보면, 전체 구성비의 15%가 연휴 시작 전 마지막 3일에 집중된다. 명절 선물세트의 온라인 배송 주문이 명절 5~6일 전 접수가 마감돼 온라인 구매 시기를 놓치거나 명절에 임박해 상품을 구매하려는 고객의 수요가 반영된 결과이다.

롯데백화점 ‘바로배송’ 서비스란, 명절 선물 세트를 7만원 이상 구매하면 구매 점포 기준 5Km 이내 주소지로 3시간 안에 상품을 퀵 배송해주는 롯데백화점의 명절 세트 전용 배송 서비스이다. 작년 추석 본점에서 시범 운영 후 올해 설 명절부터 수도권 전점으로 확대하여 올 추석에도 연휴 직전 주말인 19일까지 운영될 예정이다.

현대백화점은 추석 연휴 전날까지 배송이 가능하다. 압구정본점 등 전국 7개 점포(압구정본점·신촌점·미아점·목동점·디큐브시티·부산점·울산동구점)에서 추석 연휴 첫날인 20일까지 선물세트를 구매하면 당일 바로 배송을 해주는 ‘명절 임박 배송 서비스’를 운영한다.

점포별 반경 5km 내에서 배송받는 고객이 대상으로, 주문 당일 오후 5시까지 주문하면 저녁에 바로 배송 받을 수 있다. 추석 선물세트를 5만원 이상 구매하는 고객에게는 무료로 배송을 진행하고, 5만원 미만으로 구매한 고객들은 5000원을 내면, 서비스 이용이 가능하다.

또한, 추석 전날 휴점하는 무역센터점 등 전국 9개 점포(무역센터점·천호점·중동점·킨텍스점·판교점·대구점·울산점·충청점·더현대 서울)는 추석 연휴 전날인 19일까지 '명절 임박 배송 서비스'를 운영한다.

[11번가 제공]

바로 배송은 못하지만 마음을 전하기 위해 모바일 ‘선물하기’를 이용하는 이들도 많다. 대부분의 유통업체가 선보이고 있는 선물하기는 선물받는 사람의 연락처만 입력해 선물을 보내는 것으로 선물을 받는 사람이 직접 주소를 입력하고, 추후 배송을 받게 된다.

비대면명절에 선물하기 수요는 더욱 늘어 11번가는 이번 추석 명절을 보름 앞둔 기간(9월6~13일)의 선물하기 거래액은 전년 동기 대비 약 9배, 결제상품 수량은 약 13배 급증했다.

이에 11번가는 모바일 선물하기 탭 내 추석 테마관을 열고 ‘효심가득 선물’, ‘나혼자 추석’, ‘추석 플렉스’ 등 세분화된 큐레이션 서비스를 제공하고 있으며 오는 30일까지 추석 기획전 내 선물하기 이용 시 10% 할인쿠폰을 발급한다.

아예 배송이 필요없는 상품을 찾는 이들도 많다. 11번가에서도 선물하기로 주로 e쿠폰, 상품권을 많이 선물했으며 계절가전, 건강식품도 인기를 모았다. e쿠폰의 경우 별도의 배송 절차가 없어 추석 연휴가 다가올수록 관련 상품을 찾는 수요가 증가하는 경향을 보이고 있다.

롯데온이 지난해 추석 기간 e쿠폰 매출을 살펴보면, 추석 선물세트 배송 마감이 되는 시점인 추석 직전 주 매출이 그 전주보다 38.6% 높은 것으로 나타났다. 이에 롯데온은 오는 21일까지 ‘언택트 추석선물! e쿠폰 특가!’ 행사를 진행한다. 롯데모바일상품권을 비롯해 국내주식이용권, 모바일 주유권 등 추석 선물로 좋은 다양한 e쿠폰 상품을 최대 20% 할인 판매한다.

oh@heraldcorp.com

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