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  • “이럴때 상사 대하기 어렵다” 1위는 막무가내식 업무지시
[헤럴드경제=유재훈 기자] 직장인들이 상사 또는 회사 선배를 가장 대하기 어려운 경우는 ‘막무가내식으로 업무를 지시할 때’라고 인식하고 있는 것으로 나타났다. 반대로 가장 고마움을 느낄 때는 ‘어려운 상황에서 지켜줄 때’라고 생각하고 있었다.

현대모비스는 2일 임직원 802명이 참여한 ‘리더의 어깨는 무겁다’ 설문 결과를 발표했다.

2주간에 걸쳐 진행된 이 설문 결과는 이 날 발간된 5월호 사보를 통해 공개됐다.

설문결과에 따르면 ‘이럴 때 리더를 대하기 어렵다’는 질문에 가장 많은 37%가 ‘상사가 무조건 시키는 대로 하라고 지시할 때’라고 답했다. 직장인들은 ‘리더’의 덕목 중 가장 필요한 것이 소통에 기반한 업무지시와 리더십이라고 여기는 것을 방증하는 대목이다.



이어 26%는 ‘우유부단하게 조직을 이끌 때’를 꼽았고, ‘때와 장소를 가리지 않고 문책할 때’가 15%, ‘본인 일을 후배들에게 떠넘길 때’ 15%, ‘인간적인 빈틈조차 보이지 않을 때’ 7% 등으로 조사됐다.

반면 ‘언제 가장 리더를 챙겨주고 싶다는 생각이 드는가’라는 질문에 응답자의 58%는 ‘리더가 후배의 잘못을 짊어지고 상사에게 질책 당할 때’라고 답했다. ‘리더’로서 후배에게 책임을 전가하지 않고, 진솔하게 소통하는 모습에 리더에 대한 충성도가 높아지는 것으로 해석할 수 있다.

이어 ‘후배에게 힘든 점을 솔직하게 말하고 도움을 요청할 때’라는 응답이 20%를 차지했고 ‘상사가 업무하느라 밥도 잘 못 챙겨먹을 때(10%)’, ‘프로젝트(업무) 성과가 아쉬울 때(9%)’라는 답변이 뒤를 이었다.

한편, 리더들은 업무능력보다 조직 내 융화에 뛰어난 부하직원에 더 호감을 느끼는 것으로 나타났다.

고참급 직원을 대상으로 ‘내게 필요한 부하직원’을 묻는 질문에 절반 가량인 41%는 ‘팀워크가 좋은 직원’을 꼽은 반면, ‘일 잘하는 유능한 직원’이라고 답한 응답자는 20%에 불과했다.

현대모비스 관계자는 “세대간 의식 차이가 커짐에 따라 ‘리더(선배)’와 ‘팔로워(후배)’의 양방향 관점을 통해 균형 있는 기업문화 정착에 도움을 주고자 관련 설문을 실시했다”고 설명했다.


igiza77@heraldcorp.com
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