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[헤럴드경제]대한항공 여승무원 “오너 일가 폭언·욕설 일상적인 얘기…놀랍지도 않아” 증언

SBS ‘그것이알고싶다’가 소위 갑질 논란으로 사회적 문제가 된 ‘땅콩회항’ 대한항공 오너 일가와 백화점 모녀사건을 집중 조명해 화제가 되고 있다.

10일 ‘그것이 알고싶다’ 제작진과 만난 전현직 대한항공 승무원들은 입을 모아 조양호 회장, 조현아 전 부사장 등 대한항공 오너일가에 대한 이야기를 언급했다. 
대한항공 여승무원 박창진 사무장

한 전직 여승무원은 “비일비재한 일인데 왜 뉴스에 나왔나 했다. 로열패밀리가 탄다고 하면 그 전날부터 모여서 배정을 한다. 좋아하시는 음료는 뭐, 좋아하시는 가수는 누구다 이런 교육이 이뤄진다. 공포 그자체. 말없이 내리면 다행이었다. 교육 받을 때에도 말없이 내리면 그게 칭찬이라고 생각했다”고 증언했다.

또 다른 승무원은 “회장님과 회장님 사모님, 여동생분을 많이 서비스 했다. 같이 비행기를 타셨다. 사무장님한테 ‘저렇게 호박같이 생긴 애를 왜 서비스를 시키냐’고 했다더라. 사무장님이 후배한테 시켜서 ‘가서 사과드려라’고 말씀하셨다. 실수한 것도 아니고 서비스 실수도 아니었다. 그런데 얼굴이 마음에 안든다는 이유로 무릎을 꿇고 사과했다”고 폭로했다.

한 현직 승무원은 “놀랍지도 않다. 매일 있는 일이라고 생각한다. 다른 친구들이 ‘너희 회사 아니냐고 하는데 놀랍지도 않다”고 밝히기도 했다.

또 대한항공 전현직 승무원들은 오너 일가가 직원들에게 폭언, 욕설을 하는 것을 일상적인 이야기라고 입을 모았다. 방송에 따르면 오너일가는 아버지 뻘 되는 직원에게 “당신이 누구 덕분에 돈 벌고 월급 받는 줄 알아?”라고 말했다.

또 승무원에 따르면 “넌 이걸 몰라? 이 XX같은” 등의 욕설을 했다. 승무원은 “퍼스트 클래스에 다른 손님 있는데 그런다. 기내에 있는 사물이나 다름 없었다”라고 고백했다. 
박창진 사무장 대한항공 여승무원

이런 가운데 ‘그것이알고싶다’ 에 출연한 대한항공 박창진 사무장은 검찰조사 당시 임원진에 회유를 당했었다는 사실을 밝혔다.

박창진 사무장은 “어떻게 해야하는지 지시를 받고 나가서 너는 답변을 하면 된다고 했다. 간부들이 있는 자리에서 내가 끝까지 못하겠다고 할만한 힘이 그 당시에는 없었다”며 “약속을 받은 건 사실이다”고 고백했다.

이날 공개된 음성파일에는 한 남성이 박창진 사무장을 향해 회유하는 목소리가 담겨 있다. 박창진 사무장은 흐느껴 울면서 알겠다고 답을 했다.

또 박창진 사무장은 “여승무원들 다 그 상황에 대해 본인이 직접 욕설을 듣고 파일로 맞기는 했지만 그런적이 없다고 하더라. 이 사건이 잠잠해지면 모기업 회장이 주주로 있는 대학 교수로 보내주겠다고 했다”고 언급했다.

해당 여승무원은 검찰 조사 당시 ‘그것이 알고싶다’ 카메라에는 조용히 웃고 있는 장면이 찍혀 박창진 사무장을 망연자실케 했다.

대한항공 여승무원 박창진 사무장 소식에 네티즌들은 “대한항공 여승무원 박창진 사무장, 배신감 느꼈겠다” “대한항공 여승무원 박창진 사무장, 폭언이 일상이라니” “대한항공 여승무원 박창진 사무장, 안타깝다” 등의 반응을 보였다.

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onlinenews@heraldcorp.com
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