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  • SK텔레콤, 집토끼 잡기에 영업이익 주춤
[헤럴드경제=최정호 기자]SK텔레콤이 1일 국제회계기준(K-IFRS)의 연결 재무제표 기준 2분기 매출 4조3054억원, 영업이익 5461억원, 당기순이익 4976억원의 실적을 기록했다.

매출은 LTE 가입자 증가와 B2B 솔루션 사업 성장 등에 힘입어 전년동기 대비 4.6%, 전분기 대비 2.5% 증가했다. LTE 이용자는 6월 말 기준 1538만 명으로 전체 고객의 55%를 넘어섰다. B2B솔루션 매출은 1309억원으로 전년동기 대비 23% 증가하며 중요한 성장축의 하나로 자리잡았다.

반면 영업이익은 주춤했다. 1분기 비정상적 시장 과열에 따른 기저효과로 전분기 대비해서 116.4% 증가했지만, 시장 기대치인6000억원 달성에는 실패했다.

영업정지 기간 중 신규고객 유치를 위한 마케팅 비용은 줄었지만, 대신 기존고객 이탈을 막기 위한 마케팅 비용이 늘었기 때문이다. 각 지점이나 대리점을 방문한 모든 고객에게 데이터 쿠폰을 무료 제공하고, 또 일부 고객에게는 최대 30년간 통신비 무료 등 혜택을 제공하며, 멤버십 혜택을 늘리는 영업 전략이 상대적으로 기존보다 많은 비용을 가져왔다는 의미다.

SK텔레콤 관계자는 “이런 노력의 결과 기존 장기 고객 만족도를 대변하는 지표인 해지율이 2분기에는 평균 1.9%를 기록했다”며 “2006년 연평균 해지율 2.0%를 기록한 이후 해지율이 2.0% 이하로 떨어진 것은 8년만에 처음”이라고 강조했다.

한편 SK텔레콤은 하반기 ‘ICT 노믹스’의 성공적 구현을 위해 5G 기술 개발과 함께 IoT에 기반한 새로운 솔루션들을 구체화 해 나간다는 방침이다. 향후 성장 잠재력이 큰 헬스케어 및 보안 분야와 근거리 네트워크 기술 분야를 집중 육성하고, 스마트 앱세서리 분야에서도 다양한 영역을 지속 개척해 나간다.

황수철 SK텔레콤 재무관리실장은 “2분기 SK텔레콤은 고객이 체감할 수 있는 혜택을 확대함으로써 소모적 시장경쟁 탈피를 위해 노력했다”면서 “향후 ICT노믹스 시대에 맞는 차별화된 네트워크 경쟁력과 고객가치 지향의 특화된 서비스를 통해 경쟁 패러다임을 바꿔나갈 것”이라고 밝혔다.

choijh@heraldcorp.com
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