팬택은 지난 25일 전국 팬택 서비스센터 점장 및 고객감동(CD)실 임직원들은 팬택 상암동 본사에서 ‘팬택 서비스 New Start 결의대회’를 개최했다. 이날 결의대회에서 팬택은 ‘베가, 고객과 함께하는 최고의 서비스’라는 고객감동 슬로건을 선포했다. 이와 함께 지난 20일부로 전국 87개 서비스센터 리뉴얼 작업도 완료했다. 센터에는 서비스 접수와 동시에 고객이 자신의 대기순서 및 예상대기시간을 알 수 있는 스마트 대기 시스템도 도입했다. 최근 삼성전자로부터 530억원 지분투자를 받은 팬택은 신규 서비스센터 증설 등 브랜드 마케팅을 적극 강화할 계획이다.

［사진제공= 팬택］