이번 홈페이지 개편의 주요 특징은 고객 편의성 제고에 초점을 맞춰 영화예매처럼 단순하고 편리한 방식으로 누구나 간편하게 자동차보험료 산출이 가능하도록 했다는 것. 재가입 고객일 경우 지난해와 같은 조건으로 보험료를 즉시 계산할 수 있도록 ‘원스톱서비스’를 제공한다. 또한 영화예매할 때와 유사하게 포인트 결제가 가능해 제휴중인 현대카드 M포인트나 현대차블루, 기아차큐, 신한금융투자의 포인트를 활용할 수 있다.
아울러 ‘PC원격지원 서비스’를 통해 기타 문의사항이 있을 경우 전문 상담원의 도움을 받을 수도 있다. 이 밖에도 가입고객에게는 홈페이지를 통해 아이나비 블랙박스, 불스원 자동차용품, 브라이택스 카시트 등 자동차 생활 전반에 걸쳐 필요한 제품들을 국내최저가로 구매할 수 있는 고객 서비스몰 이용도 가능하게 했다.
한편 하이카다이렉트는 홈페이지 개편 기념으로 주유권 증정 이벤트를 실시한다. 홈페이지(www.hicardirect.com)를 통해 자동차보험료를 산출한 2~4월 자동차보험 만기 고객 중 총 2013명을 추첨해 모바일 주유권(2만원)을 지급한다. 응모기간은 3월 31일까지이며 당첨자는 4월 11일 홈페이지를 통해 발표한다.
또 모바일 홈페이지(m.hicardirect.com)내 전용전화(1899-2041)를 통해 자동차보험료를 문의한 2~4월 자동차보험 만기 고객들 전원에게는 다음날 3000원 상당의 모바일 주유권을 지급하는 이벤트도 실시한다.
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