KB손해보험은 업계 최초로 상품 안내 동영상을 탑재하는 등 자사 다이렉트 모바일 홈페이지에 대한 사용자 중심의 리뉴얼을 적용했다고 11일 밝혔다.

개편된 모바일 홈페이지는 데스크탑에서만 가능했던 가입 담보 및 금액 변경/운전자 범위 변경/단기운전자 및 자녀할인 특약 가입/무번호 확정 등 총 11종의 계약변경 서비스를 모바일에서도 이용 가능하도록 추가했다. 또 보험계약조회/증명서발급/마일리지 할인 중간점검 등 계약관리 서비스 9종을 더해 이용 편의성을 확대했다.

문호진 기자.mhj@heraldcorp.com